В новом видео онлайн-журнала «ЖКХ: мечты сбываются» наш постоянный эксперт Елена Шерешовец рассказала о законопроекте, который вводит запрет на взимание банками комиссий при оплате физическими лицами счетов за ЖКУ. …
Правительство РФ в октябре 2019 года установило предельные индексы повышения тарифов на коммунальные услуги на 2020 год. Депутат Госдумы РФ предложил при ежегодной индексации использовать не их, а более низкие индек…
Для отраслей, которые отнесены к наиболее пострадавшим от пандемии коронавируса, постоянно вводятся новые меры поддержки. В это время у организаций ЖКХ появились дополнительные обязанности и запреты. Ассоциация «Р1»…
2020 год начался непросто для всех, в том числе для организаций, управляющих МКД. К накопившимся ранее проблемам в сфере ЖКХ пандемия и кризис прибавили новые. И эти проблемы требуют решения, поэтому мы предлагаем У…
Ситуация с распространением коронавируса сплотила общество: люди и компании помогают тем, кто оказался в тяжёлом положении. К этой работе присоединились и управляющие организации. Сегодня рассказываем о проекте в по…
Ассоциация «Р1» направила председателю Правительства РФ обращение с просьбой до 2022 года продлить для организаций ЖКХ отсрочку вступления в силу новых правил обращения в суд с указанием идентификатора должника. Мин…
В условиях самоизоляции из-за пандемии коронавируса важно донести до потребителей ЖКУ информацию о способах дистанционного обслуживания и доступа к услугам УО и РСО. Важность этого подчеркнул Минстрой РФ в письме о …
В Орске УК «Комфортная среда» обратилась к общественности за помощью: главный государственный санитарный врач города потребовал от компании проводить дезинфекцию мест общего пользования в МКД на 220 тыс. рублей в су…
Минстрой РФ предложил Правительству РФ расширить список отраслей, наиболее пострадавших от пандемии коронавирусной инфекции и включить в него сферу жилищно-коммунального хозяйства. Это позволило бы организациям ЖКХ …
Ограничения, связанные с распространением коронавируса, коснулись многих сторон работы УО, в том числе по взысканию задолженности. Суды прекратили приём граждан и отложили рассмотрение многих дел. Рассказываем, как …
Минстрой РФ обратился в Правительство РФ с предложениями о мерах поддержки организаций ЖКХ из-за роста неплатежей за жилищно-коммунальные услуги. Одновременно с этим глава Торгово-промышленной палаты РФ выступил с и…
Ограничения, введённые из-за пандемии COVID-19, повлияли на работу УО и ТСЖ, в том числе на план проведения общих собраний собственников/членов в доме. Рассказываем, можно ли провести ОСС только в заочной форме и по…
Комитет Госдумы РФ по жилищной политике и ЖКХ готовит обращение к Правительству РФ с просьбой принять пакет мер для поддержки управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Из-за сложной финансовой ситуации и роста ко…
Весна – период субботников и уборки придомовых территорий после зимы. Это традиционные экологические мероприятия, которые проводят жители МКД и управляющие организации, но не единственное. Читайте о том, что ещё УО …
Мы писали, какие НПА и рекомендации должны соблюдать УО из-за распространения коронавируса, что они должны или не должны делать. Но есть примеры того, как управляющие организации без приказов «сверху» помогают жител…
Пандемия и меры, принимаемые властями для нераспространения вируса в стране диктуют новые правила жизни. На федеральном и региональном уровне один за одним выходят нормативно-правовые акты, которые в том числе касаю…
В связи со строгими мерами по ограничению контактов из-за распространения коронавирусной инфекции УО и ТСЖ России задаются вопросом, могут ли они проводить общие собрания собственников помещений в МКД. Мы рекомендуе…
В условиях карантина на первый план выходят услуги/компаний, которыми можно воспользоваться в удалённом режиме. Актуально это и для УО, часть сервисов которых можно полностью перевести в онлайн. Рассказываем, как эт…
Ненадлежащее исполнение обязанностей по содержанию МКД грозит управляющим организациям не только штрафами от органа ГЖН, но и исками от собственников, если это стало причиной ущерба их имуществу. Рассказываем про су…
Продолжаем разбираться в нюансах проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах и рассказываем о том, могут ли входить в счётную комиссию председатель и секретарь ОСС, также вправе ли собс…
Глава Экспертного совета Ассоциации профессиональных управляющих «Р1» Елена Шерешовец рассказала о нюансах определения даты перехода собственников на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями в разных ситуа…
Вопрос перепланировки, переустройства и реконструкции регламентирован ЖК РФ и Правилами № 170, однако, споры жителей МКД с надзорными органами по поводу разных видов работ возникают постоянно. Рассказываем о том, мо…
В условиях пандемии многие работодатели стараются перевести сотрудников на работу из дома. УО, являясь непрерывно работающим предприятием, не может прекратить деятельность, но в их силах дать части коллектива возмож…
Член Экспертного совета Ассоциации профессиональных управляющих недвижимостью «Р1» Дмитрий Гордеев рассказал о главных проблемах в сфере управления многоквартирными домами и отметил, что Стратегией-2035 не предложен…
Современные управляющие организации, которые стремятся к предоставлению услуг высокого качества и повышению лояльности к ним клиентов, пропагандируют среди жителей многоквартирных домов принцип добрососедства. Расск…
Указ президента РФ о нерабочей неделе с 30 марта по 3 апреля 2020 в связи с распространением коронавируса поставил в тупик руководителей предприятий в сфере ЖКХ. В Указе нет упоминания о том, что такие организации р…
Управляющая домом организация или ТСЖ часто выступают в качестве заказчиков капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома и должны следить за качеством выполнения работ подрядчиками. В этом им могут по…
Согласно законодательству, одним многоквартирным домом может управлять только одна управляющая организация. Это требование вызывает вопросы у собственников помещений в МКД, которые состоят из нескольких корпусов. Ра…
Мы не раз писали, как важно УО работать над точками контакта с жителями домов для повышения своей репутации. Приводим пример из жизни: рассказываем, как ООО «Эрмитаж» через каналы общения с клиентами меняет их негат…
Внесение изменений в реестр лицензий субъекта РФ регламентировано приказом № 938/пр, однако, между управляющими организациями и органами Госжилнадзора возникают судебные споры по этому вопросу. Рассказываем, должна …
