Работа с обращениями и претензиями собственников
В летний период жители квартир могут сократить расходы на коммунальные услуги, а при отсутствии в помещении приборов учёта и невозможности их установить – запросить у исполнителя перерасчёт. Управляющие организации …
Перед покупкой квартиры важно убедиться, что она не в залоге или на банкротстве, и по ней нет других обременений. Перед продажей квартиры на руках удобно иметь полные данные о недвижимости – чтобы показать покупател…
Рассмотрим основные виды каналов связи управляющей компании с жителями. Поговорим об их особенностях и нюансах применения для поддержания репутации организации и продажи дополнительных услуг.
Мы редко пишем об одном из способов управления многоквартирным домом – непосредственном. Исправляемся и рассказываем о том, как выбрать такой способ, кто в доме тогда будет отвечать за содержание общего имущества и …
Как показывает практика, собственники помещений в МКД нередко считают, что раз квартира или офис в их владении, то они могут делать там всё, что захотят. Разбираемся, что законодательство и суды запрещают жителям де…
До марта 2022 года действуют правила пользования жилыми помещениями, утверждённые кабмином. После этого в силу вступят новые, из приказа Минстроя России, где исключены некоторые разделы из прежних правил и появились…
В многоквартирном доме имеется подвальное помещение, в котором находятся нежилые помещения – кладовые. Они оформлены и зарегистрированы в собственность физических и юридических лиц. УО спрашивает, должны ли собствен…
Смена управляющей организации – дело хлопотное, а порою и очень сложное, ведь в процессе есть множество подводных камней и нюансов, с которыми не всегда легко справиться. Рассказываем о том, почему собственникам нуж…
Сегодня в статье мы не будем рассматривать судебные дела или нюансы жилищного законодательства, а поговорим о психологии и работе с клиентами. Наш эксперт Елена Шерешовец рассказала про то, как руководителям управля…
Для эффективного управления многоквартирным домом необходима не только профессиональная управляющая организация, но и активность жителей. Нужен Совет МКД, действующий в целях улучшения содержания дома, а не для войн…
