Как правильно размещать голосования в системе ГИС ЖКХ?

При внесении вопросов повестки дня из протокола собрания собственников помещений МКД сумма голосов по позициям -" за- против- воздержался"- разная, так как при подсчете голосов в бюллетенях для голосования собственники не по каждой позиции проставили свои решения, т.е. пропустили некоторые вопросы и не голосовали  по ним вообще. При таком внесении информации система выдает ошибку " выполнение операции невозможно: сумма голосов -за-против-воздержался должна ровняться сумме общему количеству голосов". Дописать что- либо в протоколе общего собрания мы не имеем права, а внесение вопроса в систему ГИС ЖКХ невозможно в таком виде. Как разрешить данную ситуацию, чтобы разместить голосования? Заранее спасибо!!!))

Размещайте в ГИС ЖКХ образ протокола и не размещайте те вопросы, которые вызывают ошибку. Экспериментальным путём выяснено, что достаточно вручную правильно вбить всего два вопроса повестки, и протокол размещается. Да, соответствие образу не полное, но вряд ли кто то будет это проверять при таких объёмах размещённой в системе информации. 

Еще один вариант, возможно более корректный - считать за 100% голосов по каждому вопросу сумму голосов "За", "Против", "Воздержался" и не включать в эти 100% бюллетени, признанные по данному вопросу недействительными. 100% голосов по каждому вопросу, выраженные в кв.м, в таком варианте будут отличаться, т.е. правомочность собрания определяется по каждому вопросу повестки дня. По всей видимости именно такая идеология заложена в ГИС ЖКХ, что, на мой взгляд, не противоречит закону.

Добрый день, Марина!
По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:
«Добавление протокола общего собрания собственников (далее - ОСС) осуществляется в разделе «Голосования» - «Реестр сведений о голосовании» на вкладке «Протоколы общих собраний собственников». При добавлении протокола необходимо заполнить обязательные поля в блоке «Общая информация» и «Повестка», прикрепить электронный образ протокола общего собрания собственников.
Обращаем внимание, при выборе значения «Внеочередное» в поле «Вид собрания» отображается дополнительный блок «Инициаторы голосования». Инициатор добавляется автоматически после выбора адреса дома при условии, что пользователь является собственником в выбранном доме, либо не является собственником или администратором ОСС, но имеет действующий договор управления или устав в отношении выбранного дома. Добавление инициатора голосования осуществляется при нажатии на кнопку «Добавить». При выборе пункта «Управляющая организация» в список инициаторов добавляется управляющая организация, обслуживающая выбранный дом. Для того, чтобы добавить инициатора-собственника, следует выбрать пункт «Собственник помещения в МКД».
Также обращаем внимание, протокол ОСС доступен для просмотра всем собственникам МКД, только если он размещен в системе. Для размещения протокола ОСС в ГИС ЖКХ нажмите кнопку «Разместить».