Что делать, если при начислении КР на СОИ МКД в программах1С они идут "сверх" содержания, в ГИС ЖКХ все КР в том числе?

Чтобы любая услуга попала в квитанцию в программах 1С она начисляется и оказывается в отдельной строке , сумма всех строк образует итоговую сумму квитанции.По ПП491п.29 с 01.01.2017г. все ОДН не просто перешли из коммунальных услуг в содержание, но и стали там считаться "в том числе".ПП1498 от 14.12.2016 определило выводить их в квитанции отдельными строками, но чтобы они не увеличивали общий итог начислений, т.е. "в том числе", что и реализовано в ГИС ЖКХ. Однако сделать также в моей программе "Управление ЖКХ.Старт" нет "физической возможности" как уверяют меня в службе тех.поддержки программы , потому что если услуга не начислена , программа не сможет ее ниоткуда взять , а если она начислена, то идет в суммарный итог, а не появляется там просто для информации - как в ГИС ЖКХ. Получается несоответствие квитанций , и как следствие невозможность выгрузить квитанции в ГИС шаблоном.Как решить эту проблему?С уважением, Толоконникова Виктория   

Добрый день, Виктория!
По данным вопросам мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:
«Система ГИС ЖКХ всегда обновляется и дорабатывается. В одном из обновлений услуги на ОДН перешли в раздел на содержание общего имущества, как Вы и сказали. ГИС ЖКХ не отвечает за интерфейс и функциональные возможности сторонних информационных систем для импорта сведений в систему ГИС ЖКХ, такие как 1С и Управление ЖКХ.Старт, поэтому, в данном случае, Вам необходимо обратиться непосредственно к администрации данной программы».

Такая же ситуация - выгрузка из 1С "несовместима" с ГИС ЖКХ. Приходится вручную править, очень неудобно

Такая же ситуация - выгрузка из 1С "несовместима" с ГИС ЖКХ. Приходится вручную править, очень неудобно