Работа с обращениями и претензиями собственников
В городе Ярцево Смоленской области департамент соцзащиты отказал женщине инвалиду II группы в субсидии на оплату взносов за капремонт из-за долга в 825 рублей. Женщина обратилась в суд, но суды первой и второй инста…
Управляющая организация начисляла жителям МКД плату за теплоснабжение и ГВС исходя из нормативов потребления. При этом расчёты с поставщиком ресурсов велись по показаниям установленного общедомового прибора учёта. С…
Жители многоквартирных домов вправе подавать жалобы и обращения в управляющую организацию в устной форме. УО должна принимать их так же, как и письменные обращения. За отсутствие ответа и неустранение нарушения по у…
Сделать УО это может только при наличии оснований, доказывающих неправомерность размещения кондиционера на общем имуществе дома. В таком случае УО предупреждает жителя МКД о необходимости снять оборудование с фасада…
В Рязани областной суд отклонил апелляционную жалобу управляющей организации. УО пыталась оспорить решение предыдущего суда об обязании её заменить теплорадиаторы в квартире собственника. Суд счёл, что радиаторы отн…
Жительница Благовещенска не может продать квартиру, так как Многофункциональный центр (далее - МФЦ) и управляющая компания отказали ей в выдаче выписки из поквартирной карточки. Покупатель отказывается завершать сде…
Рабочая группа по развитию ЖКХ, созданная Экспертным советом при Правительстве РФ, обсуждает вопросы внедрения тарифных планов в ЖКХ. Одно из предложений – ввести платный приём использованных батареек, чтобы мотивир…
Этой весной произошли два значимых изменения в сфере ЖКХ. 3 апреля вступил в силу закон о прямых договорах, а в конце мая Минстрой РФ утвердил примерную форму платёжного документа для оплаты коммунальных услуг.
С 15 июня у собственников помещений в многоквартирных домах будет полгода, чтобы выбрать способ управления своим домом. Эта норма коснётся новостроек и домов, где управляющая компания была лишена лицензии.
12 мая вступило в силу постановление Правительства РФ от 30.04.2018 № 533. Постановление утверждает новые правила рассмотрения споров в сфере ЖКХ и естественных монополий, вносит изменения в ПП РФ от 09.01.2018 № 14…
