Рекомендации по управлению, структурированию работы организации и оптимизации
31 июля 2020 года Минстрой РФ провёл онлайн-семинар для экспертов и представителей сферы ЖКХ. Спикеры рассказали об основных тезисах проекта постановления Правительства РФ, которым планируется заменить несколько дей…
Год назад вступил в силу Федеральный закон от 03.08.2018 № 320-ФЗ о добровольном страховании жилья. При этом законодатели рекомендовали УО подготовить новые платёжки с факультативной строкой о такой услуге, но измен…
Сотрудники УО общаются с жителями многоквартирных домов при их личном визите в офис, по телефону и письменно, отвечая на жалобы и обращения. Слишком формальный, непонятный ответ на письмо может вызвать негатив со ст…
УО и ТСЖ иногда привлекают к работе иностранных граждан, заключая с ними трудовые или гражданско-правовые договоры. Рассказываем о требованиях законодательства к работодателям, нанимающим иностранцев, и о последстви…
Продолжаем разговор о различных точках контакта жителей многоквартирных домов с управляющей организацией и их влиянии на её репутацию. Читайте краткий обзор возможной сувенирной продукции для клиентов УО.
Собственник, арендатор или наниматель помещения накопили долг за жилищно-коммунальные услуги или выступают против установленного размера платы за жилое помещение. В какой суд обращаться управляющей организации для р…
Управляющая организация обратилась в суд с жалобой к налоговой службе из-за того, что та доначислила налог на добавленную стоимость на разницу между ценой реализации и ценой приобретения работ по содержанию общедомо…
23 июня в рамках онлайн-семинара Елена Шерешовец поделилась тонкостями формирования и утверждения размера платы за жилое помещение. Тема эта для УО и ТСЖ спорная и интересная, что ещё раз подтвердило большое количес…
Пандемия коронавируса активизировала законотворческую деятельность Госдумы и Правительства РФ: законодательство, в том числе в сфере управления многоквартирными домами, меняется чуть не каждую неделю. Делаем обзор р…
Сотрудник, работающий с клиентами, – лицо компании. По нему судят о самой УО, поэтому важно, как он выглядит. Рассказываем о форме одежды работников управляющих организаций в офисе и на выезде, брендировании автотех…
